Для успешной работы любой компании, ее персонал должен быть не только качественно подобран, но и правильно мотивирован. Когда же речь идет об индустрии гостеприимства, значение мотивации персонала утраивается, ведь гостиничная сфера — это бизнес в первую очередь человеческого фактора, гости приезжают к вам и платят деньги за эмоции которые помимо интерьера, расположения и звёздности, создаются за счёт персонала, способного обслужить гостя так, чтобы он захотел к вам вернуться, и мог без сомнений рекомендовать ваш отель своим близким. Читать далее Нематериальная мотивация персонала в малых отелях